Operador de Suporte

Operador de Suporte

Horário: Segunda a sexta de 8h às 18h;

Contratação: CLT;

Quantidade: 1;

Local de trabalho: Ceilândia Norte;

Salário: 1.915,29 após o período de experiência 2.106,82;

Benefícios: V.T + V.A(17,30 por dia) + Plano de saúde e Cesta Básica.

Requisitos:

• Ensino Superior completo ou cursando em cursos da área de Tecnologia da informação;
• Experiência profissional nas atribuições citadas;
• Conhecimento em Família Windows, Linux, E-mail, Pacote Office e BR Office, Redes, Winthor, SAF Tecno, Impressoras, Manutenção e configuração de micros e Rede de computadores.

Atribuições:

• Prover suporte à toda necessidade de infraestrutura de TI e comunicação para os colaboradores da empresa;
• Responsável pela preparação dos equipamentos de informática quanto à sua estrutura (montagem de computadores, impressoras, faxes, entre outros periféricos), incluindo a respectiva organização das peças (discos, drives de disquetes, memórias), instalação e garantia do respectivo funcionamento; 
• Executar a manutenção de redes locais envolvendo: configuração de estações, Internet, e-mails e compartilhamento de dispositivos;
•  Proceder à instalação e manutenção de software básico e aplicativos em microcomputadores, conforme necessidades dos usuários; 
• Avaliar tecnicamente os softwares fornecidos pelos fabricantes, definindo a melhor configuração para a interface hardware e software; 
• Inclui-se também nas suas funções, gerir a manutenção dos equipamentos citados e efetuar as devidas reparações sempre que necessário; 
• Informar aos respectivos utilizadores o correto funcionamento dos equipamentos e softwares, não só para garantir o bom estado de conservação deles, mas também para poderem tirar o máximo proveito desses profissionais; 
• Prestar suporte técnico ao usuário de informática, verificando o funcionamento dos hardwares e softwares, propondo serviços de manutenção, visando atender as necessidades da empresa com a máxima agilidade; 
• Realizar backup (cópia de segurança) dos sistemas existentes e controlando o arquivamento dos mesmos, visando resguardar os dados e informações da empresa;
•  Garantir a organização de ferramentas, peças de reposição, equipamentos de backup e demais itens de TI, todos organizados, bem localizados e acomodados de forma segura; 
• Manter o registro de todo atendimento para futuras auditorias; 
• Garantir a política de segurança da informação implantada.